Wind（ウィンド）の携帯電話でテキストが送れないとき
先日のブログにも書いたのですが
携帯をMobilicityからWindに変えました。↓
Mobilicity（モビリシティ）の携帯電話のアンロックの手続き
携帯は無事に使えるようになったのですが
ここでまた新たな問題が出てきました。
問題とはテキストメールが送れない問題。
なかなかすんなりには行かないものです。
それで、先に解決方法を先に言うと
Mobilicityで今迄送ったメールのスレッド（履歴）を消す必要があります。
どうやら、Mobilicityの情報が付加されているのか
一度Mobilicity時代に送った事がある人の履歴は
削除しないと、送れないみたいです。
しかしながら、こんな簡単な解決方法を知るのに結構手間が掛かりました。
まず、Windに切替をしたロブソンストリートにあるWindの代理店に行きました。
そしたらあっさり
「我々は代理店だから分かりませんのでカスタマーケアセンターに電話して下さい」
とのこと。
まぁそんなもんかぁと思い、家に帰ってから早速
カスタマーケアセンターに電話しました。
良かったのは、Mobilicityのカスタマーケアセンターとは違って
長々と待つこと無しに一発で人に電話が繋がった事でした。
そんで、相変わらず根掘り葉掘り、私の情報を聞き出し
最終的な結論は、ダウンタウンにあるWindの保証センターみたいなところで
見てもらって下さいとのこと。。。
そんで、そのWindの保証センターってのは
Robson stとThurlow Stの所にあるWindのお店です。
そんで、次の日の仕事終わりに行ってみました。
そして、テキストが送れないって話したら
さっき説明した通り
「スレッドを消してくれ」とお願いされて
その人（消した履歴の人）にもう一度送ったら
なんと送れたではないですか！
MobilicityからWindに変更した場合起きるエラーなんですって。
最初からここでWindに移行すれば何のことは無かったのかもしれませんがね。
某Windショップでは自分たちで解決しないもんだから
いつまで経ってもノウハウも蓄積されないし
なんだかなぁって思いました。
折角日本人のスタッフの方も居るのに勿体ない(-_-)
とりあえず、Windで同じエラーが出た人の役に立てばなぁと思って
書いてみました。
何かあったら、とにかくThurlow StのWindに行きましょう。
英語のみですがきっと通じますｗ
住所：779 Thurlow St Vancouver
[map] 779 Thurlow St Vancouver [/map]
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